发货时效速查：承诺与实物一致
先说结论
- 按承诺与平台时限发货，留物流单号。
- 超时影响店铺指标。
- 以平台当期规则为准。
为什么重要
发货时效直接挂钩店铺的服务指标，超时轻则降权，重则处罚。承诺了几天发，就得几天发，别自己挖坑。
速查
| 项 | |||
|---|---|---|---|
| 要 | 求 | ||
| 注 | 意 | ||
| 时 | 限 | ||
| 按 | 承 | 诺 | |
| 别 | 超 | ||
| 单 | 号 | ||
| 必 | 留 | ||
| 可 | 查 | ||
| 异 | 常 | ||
| 及 | 时 | 沟 | 通 |
| 留 | 证 |
怎么做
把发货时效和物流单号做规范，异常早沟通、早留证，别等买家投诉才动。规则以平台当期为准。
常见问题
迟发怎么办？
早沟通留证，以规则为准。
预售时限？
以后台设置为准。
来源与口径
- 各平台发货规则（2026-11）
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